我们最好的朋友，每一位神秘顾客.
听听我们的神秘顾客怎么说.
神秘顾客是独立工作的专业人士，经过专业培训，扮演成普通顾客/客户，通过上门评估、电话咨询、网络咨询等形式，对鹿迩客户的业务进行评估。通常，评估员/神秘顾客需要提供客观反馈的内容包括：门店店员服务态度、店员产品及服务知识掌握度、门店环境及整洁度、商品外观及可选择度等一系列影响整体客户体验的因素。
什么是神秘顾客？
针对神秘顾客开放的项目大部分为神秘顾客暗访和/或明访，覆盖14个行业，包括酒店、奢侈品、零售、快消、银行、教育、金融服务等。每个项目的报酬根据其要求，难度，地点等不同。鹿迩的项目不需要评估员/神秘顾客向鹿迩支付任何费用，但部分项目，如餐厅、酒店、购物等，需要评估员/神秘顾客在执行评估时消费，这些消费为评估员/神秘顾客与鹿迩的客户品牌之间直接产生的。鹿迩的资源团队会在分配项目时，告知这些消费的金额上限和报销要求。
每次酬劳是多少？
方先生
鹿迩金牌神秘顾客，加入鹿迩团队4年。
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我大学学的报关与国际货运专业，毕业后在银行工作，由于在大学期间一直兼职从事神秘客工作，也随之产生了强烈的兴趣，随后便辞职，专业从事神秘客工作。
我在鹿迩从事的神秘顾客调研非常广泛，例如快餐类，银行类，石油类，酒店类，通信类，以及其他各行各业的服务质检。
通过这些年这些项目的质检暗访，也使得我自己对各个方面都会有所了解，增长了个人阅历，鹿迩是一家非常不错的咨询公司，按时发放评估费用，他们的员工亲切友善，希望能跟鹿迩一起成长！
张小姐
鹿迩金牌评估员，加入鹿迩4年。
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我是工商管理本科毕业，目前专职做神秘走访，在此之前是从事成本控制和采购工作。
我参与过美容护肤，数码音箱，奢侈品，教育培训，户外运动服装，女士服装及鞋，时尚饰品，粤式餐饮和西式快餐等项目。
我喜欢这个行业的原因可根据自己情况调配时间，还可以随时了解时尚风向，充实自己的各种知识，体验不同的生活方式。
我相信随着商业的不断发展，各行业更重视服务的质量，神秘走访的需求会越来越大。
报告审核通过后，你会收到一封邮件告知报告评分。一般情况下，收到该邮件代表你的报告通过内部审核人员的审核，但不排除后期客户通过调取监控或通过其他方式取消不合格的评估。
如果你收到需要修改报告的邮件，则代表报告中有部分评论或题目需要进行修改。如果你的报告被作废了，但你对此有异议，可以找当时负责联系的同事进行确认，并且提供相关异议的证明。
如何知道报告是否通过？
目前，我们暂不开放外部加入。
但，您可以选择关注微信公众号【神秘顾客公司鹿迩咨询】向我们发送注册申请，经过评估后我们会邀请您加入我们的团队。
如何加入鹿迩神秘顾客？
