鹿迩咨询（GIRAFFE RESEARCH）由保加利亚华人VIVIAN ZOU（邹欣瞳博士）与FLOWER YANG（杨花女士）于2016年在中国创立。近10年来，鹿迩从成立之初的仅仅为了满足单一地区和单一行业（餐饮）神秘顾客的业务需求，到现在逐渐积累包括酒店、零售、奢侈品等14个行业的运营经验，成为业务覆盖全中国的客户体验解决方案的服务提供商，在创新性、行业操守及客户服务等方面取得了客户好评。
鹿迩为超过100位中国地区的品牌方与客户提供客户体验服务，每月触达的客户体验超过50,000次。
鹿迩多年来专注于提供客户体验解决方案。我们坚持为客户提供定制化的服务，认真对待每一家客户，站在客户的角度，提供合适的可执行解决方案。
此外，鹿迩的专业在线系统和咨询团队，保证了为客户提供准时、高质、高效的数据和分析报告，切实的帮助客户实现卓越客户体验，提高顾客满意度。
